Отзыв: Сеть салонов сотовой связи Евросеть (Россия) — ЕВРОСЕТЬ не возвращает 15 000

Ответ – НЕТ, т. е. нам проще самим сдать там, где удобно после путешествия. 17 ИЮЛЯ (11 день после покупки) сдаём по месту жительства в ближайшую ЕВРОСЕТЬ (г. Выборг ул. Мира 3) на «проверку качества» на 20 дней.

Пишем заявление. 04 АВГУСТА – срок проверки качества истает. Телефона нет. Никто не звонит.

Идём сами – спрашиваем. Ничего не известно… 13 АВГУСТА (29 дней со дня сдачи телефона) – пришел в ЕВРОСЕТЬ на Мира телефон и ответ на наше заявление с отказом возврата денежных средств, т.

Правила сдачи нового телефона в евросеть

Думает, что делать, писать или оставить телефон. Просто написал, чтобы были внимательны.

17 комментариев Нет, мне тоже интересно, как не подошёл к Wi-Fi = ) А что за консультант его уверил, что можно будет обменять без проблем? Надо сначала этому консультанту лицо после работы набить, а потом уже всё остальное. Господи неужели кто то еще что то покупает в этой Евросети .

Недавно был пост, как одного васю обули в Евросети.

«Начилозь» — подумал я и говорю: Я: Но ведь же телефоон покупали только вчера и менеджер жене сказала, что в течении 14 дней мы можем вернуть товар обратно.

Менеджер стоял на своём: Товар технически сложный, возврату и обмену не подлежит.

Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой.

Не нужен мне этот товар. Я был удивлен и возмущен. Я думал, что в магазиин вернуть можно всё, кроме батареек и лекарств.

Правила сдачи нового телефона в евросеть

а как же закон о технически сложных товарах.

Нет ничего на свете ядовитей,чем дружный женский коллектив!

Как вернуть деньги за телефон в — Евросети?

Как вернуть деньги за телефон в «Евросети»?

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта.

Это просто!

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

ЕВРОСЕТЬ и возврат телефона

Только что-то стал наш телефончик глючить и решили мы его сдать или поменять на другой. И вот Евросеть отказала нам, мотивируя тем, что телефон (смартфон) — это технически сложная вещь и возврату в 14-ти дневный срок не подлежит.

Читать полностью

Тема: Проблема с возвратом сотового телефона в Евросети

Прошу обменять на такой же телефон или вернуть деньги по ст. 18 ЗоЗПП. Мне объясняют, что это не возможно, так как я виноват в порче телефона сам, предлагают ремонт.

На счет ремонта против, так как трижды в Евросети попадал в подобную ситуацию (5-6 лет назад) и долго динамили потом, пока удавалось решить проблему.

Прошу объяснить причину отказа в замене телефона, мне отвечают, мы закона не знаем, так что решайте с начальниками в вышестаящих инстанциях.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки , если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).

При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение .