Оглавление:
Отзыв: Сеть салонов сотовой связи Евросеть (Россия) — ЕВРОСЕТЬ не возвращает 15 000
Ответ – НЕТ, т. е. нам проще самим сдать там, где удобно после путешествия. 17 ИЮЛЯ (11 день после покупки) сдаём по месту жительства в ближайшую ЕВРОСЕТЬ (г. Выборг ул. Мира 3) на «проверку качества» на 20 дней.
Пишем заявление. 04 АВГУСТА – срок проверки качества истает. Телефона нет. Никто не звонит.
Идём сами – спрашиваем. Ничего не известно… 13 АВГУСТА (29 дней со дня сдачи телефона) – пришел в ЕВРОСЕТЬ на Мира телефон и ответ на наше заявление с отказом возврата денежных средств, т.
Правила сдачи нового телефона в евросеть
Думает, что делать, писать или оставить телефон. Просто написал, чтобы были внимательны.
17 комментариев Нет, мне тоже интересно, как не подошёл к Wi-Fi = ) А что за консультант его уверил, что можно будет обменять без проблем? Надо сначала этому консультанту лицо после работы набить, а потом уже всё остальное. Господи неужели кто то еще что то покупает в этой Евросети .
Недавно был пост, как одного васю обули в Евросети.
«Начилозь» — подумал я и говорю: Я: Но ведь же телефоон покупали только вчера и менеджер жене сказала, что в течении 14 дней мы можем вернуть товар обратно.
Менеджер стоял на своём: Товар технически сложный, возврату и обмену не подлежит.
Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой.
Не нужен мне этот товар. Я был удивлен и возмущен. Я думал, что в магазиин вернуть можно всё, кроме батареек и лекарств.
Правила сдачи нового телефона в евросеть
а как же закон о технически сложных товарах.
Нет ничего на свете ядовитей,чем дружный женский коллектив!
Как вернуть деньги за телефон в — Евросети?
Как вернуть деньги за телефон в «Евросети»?
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта.
Это просто!
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
ЕВРОСЕТЬ и возврат телефона
Только что-то стал наш телефончик глючить и решили мы его сдать или поменять на другой. И вот Евросеть отказала нам, мотивируя тем, что телефон (смартфон) — это технически сложная вещь и возврату в 14-ти дневный срок не подлежит.
Читать полностью
Тема: Проблема с возвратом сотового телефона в Евросети
Прошу обменять на такой же телефон или вернуть деньги по ст. 18 ЗоЗПП. Мне объясняют, что это не возможно, так как я виноват в порче телефона сам, предлагают ремонт.
На счет ремонта против, так как трижды в Евросети попадал в подобную ситуацию (5-6 лет назад) и долго динамили потом, пока удавалось решить проблему.
Прошу объяснить причину отказа в замене телефона, мне отвечают, мы закона не знаем, так что решайте с начальниками в вышестаящих инстанциях.
Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки , если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).
При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение .