Оглавление:
Возврат денег с Алиэкспресс
С новичками это происходит чаще, с опытными шопоголиками реже, но случается определенно у всех. От неудачных покупок никто не застрахован. И дело даже не всегда в том, что вещь не соответствует фото, причин для возврата денег может быть множество:
- вам не подошел размер или цвет не соответствует фотографии
- вам могли прислать другой товар по ошибке
- посылка вовсе не дошла до вас
- товар повредился при пересылке
Когда и куда возвращаются деньги после спора на Алиэкспресс?
Когда и куда возвращаются деньги после спора на Алиэкспресс?
Как долго ждать и где смотреть возврат с Алиэкспресс?
Если после того как продавец принял спор, заказ закрылся, но не пришли и все сроки вышли, тогда скорее всего возврат был осуществлён на ваш счёт Alipay
1. Перейдите в раздел Мои Заказы (выпадающее меню Алиэкспресс), найдите в списке ваш заказ и нажмите около него кнопку «Подробнее»
Если по умолчанию стоит возврат на баланс Alipay, а Вам туда не нужно, тогда нажмите кнопку «Отменить» либо если хотите включить возврат на Alipay, то на том месте будет кнопка «Я согласен»:
Возврат денег на ALIEXPRESS при отмене заказа или диспуте
А такая ситуация вам знакома ? :» Продавец не отвечает на сообщения , пишу уже неделю!
Если отменю заказ, как быстро вернут деньги ?» ОТВЕТ : Если продавец так и не ответит вам , то заказ сам отменится по истечении времени , указанного в заказе , за которое продавец должен был вам отправить товар .
Возможно вам знакомо это чувство паники и то как вы задаете примерно такой вопрос :
« Мне вернули деньги , прошло несколько дней , но денег на счете нет , как быть »
? Знакомо ? Не волнуйтесь , все очень просто , если возврат действительно был , а точно узнать об этом вы можете в своем заказе , а именно открываете вкладку ФИНАНСЫ и у вас должно быть 3 записи и главная из них это «ВОЗВРАТ ИНФОРМАЦИЯ».
Как вернуть деньги с Алиэкспресс: описание всевозможных случаев возврата интересные нюансы, о которых не все знают!
Прежде, чем говорить о том, как работает торговая площадка, следует сказать, что система торговли на сайте выстроена по принципу, когда права покупателя ставятся на первое место.
После авторизации в интернет-ресурсе и оплаты выбранного товара, покупатель ждет прибытия своей посылки и даже может легко отслеживать ее маршрут движения.
Процесс получения вещи и ее качество обязательно подтверждается заказчиком на почте, и только после этой процедуры к предпринимателю на счет поступят деньги от Алиэкспресс.
Возврат денег на Алиэкспресс — весь процесс в двух словах!
Очень сильно рекомендую вам познакомиться вот с этой статьей, по поводу открытия и ведения диспутов на aliexpress! Прочитав ее вы узнаете, что такое диспут и как его вести, а как следствие сэкономите свои нервы и деньги!
Что же переходим ближе к делу! Когда возможен возврат денег на алиэкспресс (aliexpress): Aliexpress вернет нам наши деньги если мы с вами, как я уже сказал, выиграем диспут с нашим продавцом — обидчиком!
Третий случай — сезонный, назовем его так! В виду большой любви к покупателям из России на aliexpress целая акция!
Продавцы гарантируют ПОЛНЫЙ возврат средств , если товар не доедет до российского покупателя в течении 35 суток! Но такие привилегии длятся не долго, так что быстрее, чтобы успеть!
Откровенно говоря, за несколько лет покупок на aliexpress по этой акции, я бы смогла вернуть свои деньги всего два раза, обычно все приходит быстрее.
Отмена заказа и возврат денег из магазина на сайте Aliexpress com
Побудить покупателя на такое решение может множество факторов.
Открыть спор или диспут на официальном сайте АлиЭкспресс мы можем по следующим причинам: Общая информация для отмены заказа и возврата денег с Aliexpress com После оплаты товара и подтверждения данного факта системой АлиЭкспресс, на его странице в списке ваших заказов появится кнопка «Отменить заказ» или «Cancel Order».
Споры на — Алиэкспресс: как вернуть деньги
- До истечения срока защиты Покупателя
- До того, как заказ будет подтвержден и деньги перейдут продавцу.
Если покупатель желает вернуть денежные средства по выше изложенным причинам, то на самом сайте Алиэкспресс, нужно войти в личный кабинет и нажать на кнопку «Мои заказы». После чего откроются все покупки, сделанные на Алиэкспресс, далее необходимо перейти по ссылке «Открыть спор».