Как оформить жалобу на мфц тольятти

    Как записаться в МФЦ через интернет

    Посетитель приходит в МФЦ за помощью в конкретной ситуации – рождение ребенка, потеря документов – а специалисты оформляют за один раз сразу весь пакет услуг, которые требуются для решения вопроса. Плата за услуги МФЦ не взимается. Оформление заявлений происходит бесплатно, вы оплачиваете только стандартные государственные пошлины – если они предусмотрены законом. Размер сбора при этом не превышает сумму, установленную соответствующим ведомством – именно столько вы заплатите при самостоятельном исполнении услуги.

    Электронная очередь в МФЦ Тольятти

    Электронная очередь в МФЦ Тольятти

    Режим работы: пн-пт 08:00-20:00; сб 09:00-15:00

    Режим работы: пн-пт 08:00-20:00; сб 09:00-15:00

    Перепечатка материалов сайта — только с разрешения администрации сайта.

    Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

    Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение. Но бывают случаи серьезных систематических правонарушений, когда отдельные сотрудники хамят, ведут себя неподобающим образом, и вовсе отказываются выполнять законные требования, нарушают установленные регламентом и законом сроки предоставления услуг.

    Как оформить жалобу на мфц тольятти

    Как оформить жалобу на мфц тольятти

    Телефон контактного центра: (846) 205-78-26 (для жителей Самары)

    Предварительная запись на выдачу готовых документов не производится.

    Вы можете выбрать удобные для Вас дату и время посещения МФЦ, предварительно заполнив форму:

    Желаемая дата приёма:

    Сначала укажите услугу и офис!

    Вы не указали имя!

    Вы не указали отчество!

    Вы неверно указали телефон!

    Вы не выбрали услугу!

    Вы не дали согласие на обработку персональных данных!

    Вся процедура получения загранпаспорта в Тольятти, через МФЦ Мои Документы, состоит из четырёх простых шагов :

    • Предоставление необходимых документов;
    • Получение заграничного паспорта.
    • Предварительная запись;
    • Фотографирование и дактилоскопирование;

    Вы можете обратиться в офис МФЦ Мои Документы в Тольятти, как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди.

    Куда жаловаться на МФЦ?

    Главное — чтобы оно затрагивало работу самого МФЦ и никак не касалось отдельных отделений тех служб, которыми МФЦ работает.

    Наиболее часто жалобы в МФЦ приходят в следующих случаях: В зависимости от серьезности жалобы будет меняться и место обращения.

    Всего их три: сам МФЦ, прокуратура и суд.

    Существует два вида жалобы в МФЦ — запись в специальную книгу, именуемую «книга обращений», а так же жалоба напрямую руководителю МФЦ.

    Горячие линии

    Горячие линии

    АСС «Центр гражданской защиты г.о.

    Тольятти» – дежурный

    ГКУ ПСС Самарской области «Тольяттинское отделение» – дежурный

    УМВД России по Тольятти – дежурный

    Сообщить о факте торговли наркотиками

    ФГКУ «31 ОФПС по Самарской области»

    – Управление ПФР в Автозаводском р-не

    – Управление ПФР в Центральном и Ставропольском р-нах

    –Управление ПФР в Комсомольском р-не

    – Горячая линия (жалобы на медучреждения, медработников)

    – Министерство образования и науки Самарской области

    – Министерство образования и науки РФ

    – Отдел по работе с обращениями граждан

    – Вопросы и жалобы по капремонту (Центральный р-н)

    – Вопросы и жалобы по капремонту (Автозаводский р-н)

    – Вопросы и жалобы по капремонту (Комсомольский р-н)

    © 2004–2014. Администрация городского округа Тольятти

    445011 Россия, г. Тольятти, пл.Свободы, 4

    Законодательная карта портала: перейти

    При полном или частичном использовании материалов портала

    Как получить загранпаспорт через МФЦ (новый, биометрический)

    Если у вас отсутствует возможность записи через интернет, тогда предварительно записаться можно по телефону, для этого откройте раздел «Каталог МФЦ» и посмотрите контактные данные ближайшего от вас офиса.

    Шаг 2. Заполнения анкеты и предоставление документов в МФЦ.

    Перечень документов, который необходимо представить в МФЦ для получения загранпаспорта, сегодня может состоять из следующего списка: Дополнительные документы, необходимые для оформления загранпаспорта ребенка: Если ребенок родился ранее 7.