Как написать претензию в билайн образец

    Оглавление:

    я имею право!

    src=» «=»» alt=»Как написать претензию в билайн образец»>

    Жалоба на — Билайн

    Однако наиболее частыми причинами для обращения являются: Куда можно подавать жалобу на “Билайн”? Вы можете написать жалобу на “Билайн” во множество различных инстанций.

    При этом место жалобы будет зависеть от того, с какой именно проблемой вы столкнулись.

    Итак, всего существует 6 учреждений, в которые можно подавать обращения: Так как все они имеют свои особенности и причины для обращения, то рассматривать их стоит отдельно. Первое, куда стоит обратиться с претензией – это сам “Билайн”.

    Образец претензии о подключении платных услуг связи

    Образец претензии о подключении платных услуг связи

    Оператору мобильной связи ______________

    г.

    ________, _________________

    по услугам мобильной связи

    (подключение платных услуг без ведома и согласия абонента)

    Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых ____, номер мобильного телефона 8-ххх-ххх-хх-хх.

    В соответствии с договором № ______ от «_____» ________2011 г., заключенного между мной и ОАО «_______» на предоставление телекоммуникационных услуг по абонентскому номеру +7-ххх-xxx-xx-xx, с «___» ________2011 г.

    мне была подключена платная услуга «_______________».

    Учитывая изложенное, на основании Закона «О защите прав потребителей» требую произвести возврат суммы в размере ____________ рублей ______, списанную с лицевого счета № ________ за данную услугу в период с путем корректировки баланса лицевого счета № _____________________.

    Статья 16 Закона «О защите прав потребителей»

    Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

    Справочник USSD команд Билайн Мегафон МТС Теле2 Yota

    Тема: Претензия в Билайн

    Тема: Претензия в Билайн

    Зарегистрировала Претензию в отделении Билайн по адресу г. Новокузнецк, пр. Металлургов, 51.

    Причем сотрудник офиса Билайн отказывался принимать данную претензию, принял после того как я позвонила в тех поддержку по номеру 0611.

    Также я не вижу отражение в Личном кабинете моей Претензии от 03.08.2015 г, которую я зарегистрировала в офисе Билайн по адресу г.

    Новокузнецк пр. Металлургов, 51.

    Отписки в Личном кабинете о том что мне сделали перерасчет на сумму 353 руб. я считаю полным издевательством.

    Помогите пожалуйста вернуть денежные средства.

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения

    Copyright © 2019 vBulletin Solutions, Inc.

    All rights reserved.

    Как подать претензию в Билайн?

    Так, если разобраться в возникшей ситуации, любое правонарушение можно подвести к перечисленным 3-м основаниям, чтобы обжаловать действия оператора связи. Прежде всего, претензию на качество связи и обслуживания компании Билайн нужно подать к руководству компании. Законодатель устанавливает, что конфликты необходимо попытаться урегулировать на внутреннем уровне мирным путем.

    Если достичь компромисса не получилось, можно прибегнуть к более радикальным способам воздействия, написав обращение в вышестоящие инстанции.

    Как грамотно пожаловаться на оператора Билайн

    Сотрудники саппорта могут называться как угодно – консультанты, техподдержка, суть от этого не меняется. Если у вас возникли какие-либо неполадки, такие как спам, неработающий интернет и т.д., не стоит сразу обращаться в вышестоящие инстанции со своими претензиями – вполне возможно, консультанты смогут решить проблему.

    Стоит лишь набрать номер, детально объяснить ситуацию и дождаться ответа.

    Написать напрямую на сайт beeline.ru.

    Aquil0n › Блог › Вернул деньги незаконно списанные билайном

    (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

    В связи с нарушением ст.7 ФЗ №152 О защите персональных данных будет направлена жалоба на разглашение моих персональных данных и возмещение мне морального ущерба.

    Рассчитываю на досудебный порядок урегулирования данного вопроса. При ответе просим Вас цитировать переписку.

    Дирекция по обслуживанию клиентов Копию претензии направлял так же провайдеру контента Информация о подписчике 790******52: — Адрес ресурса: andro-store.

    Образец составления жалобы на Билайн

    Обычно Жалобы на Билайн пишутся по следующим причинам: Важно!

    Можно также подать жалобу, если показатели скорости соединения не соответствуют заявленным в тарифе числам.